从“政府配餐”到“居民点单” 老旧小区改造需要更多这样的“制度电梯”｜封面评论

6月12日，人民日报刊发《为一部(yībù)电梯，“红头文件(hóngtóuwénjiàn)”改了》：去年(qùnián)年底，广安一份由居民提出却被拒的临街电梯加装申请，通过行政复议程序迎来转机，推动《广安市住房(zhùfáng)和城乡建设局等七(qī)部门关于进一步推进既有住宅电梯增设工作的实施意见》这份红头文件的修订，这起案件也为此入选2024年司法部发布的行政复议典型案例。 这起个案的价值，绝不仅限于一部电梯的落地，它反映出老旧小区改造中的共性难题：当标准化政策(zhèngcè)遭遇个性化需求，行政惯性碰撞现实痛点，治理者该如何应对？广安区(guǎngānqū)没有停留在就事论事的层面，而是以行政复议为契机，推动七部门联合(liánhé)修订实施(shíshī)意见，这种“刀刃向内”的制度革新，彰显了(le)“民有所呼、政有所应”的治理担当。 更(gèng)深层次(shēncéngcì)的突破在于治理逻辑的改变。过去的老旧小区改造，常陷入“政府配餐”的路径依赖——统一规划、统一标准、统一实施。这种模式(móshì)虽具效率优势，却难免与居民多元(duōyuán)需求产生错位。当下，广安区推行的“两(liǎng)议两评(liǎngpíng)两公开”工作法，也将海绵(hǎimián)城市建设、充电桩增设等决策权真正交还居民，实现(shíxiàn)了从“我要你怎么改”到“你想怎么改”的转变。电力小区解决积水顽疾、桃源居完善便民设施，这些成功实践证明：居民不仅是公共服务的受益者，更应成为治理方案的共创者。 更值得关注的是(shì)，广安区老旧小区改造(gǎizào)建立了“改造-治理-服务”的全周期机制。在完成硬件更新的同时，通过党建引领、四治融合，构建起政府补贴、业主共担、社会参与的可持续模式。这种系统思维破(pò)解了以往“一年新、两年(liǎngnián)旧、三年破”的改造困局，使290万平方米的改造工程不仅焕新城市面貌，更培育了社区自治(zìzhì)的生态土壤。 放眼全国，老旧小区改造已进入深水区。据住建部数据，今年前4月全国新开工改造城镇老旧小区5679个，如何避免“千区一面”成为普遍课题(kètí)。广安实践的可贵之处(chù)，在于它提供(tígōng)了“弹性治理(zhìlǐ)”的解决方案：通过(tōngguò)行政复议(xíngzhèngfùyì)畅通诉求渠道，借助民主协商凝聚改造共识，依托多元共治巩固改造成果。这种尊重群众主体地位的治理思考，具有示范价值。 一切为了(wèile)群众，一切依靠群众，从群众中来，到(dào)群众中去，这是工作取得胜利的法宝(fǎbǎo)。城市更新从“大拆大建”走向“精细绣花”的路上，决策者的考卷并不是完成多少平方米的改造，而是创造多少居民的获得感。好的城市治理，既要有修订(xiūdìng)红头文件的勇气，更要有把“表决器”交给(jiāogěi)群众的智慧。期待更多地方能建造这样的“制度电梯”，让(ràng)政策与民意在更高处相遇相知。